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足疗养生市场的变化 | 是威胁也是机会

更新时间: 2019/6/6 15:24:26     编辑:百龄足修脚     来源:互联网

时代在进步,一切都在发生变化。以前足疗就是“洗脚、按摩、休闲”的代名词,可是今天你还抱着这样的想法去经营足疗店,那你一定会被不断进步的市场所抛弃!做足疗这一行,一定要能跟上时代的发展和消费者的变化,如果你不能了解下面这七大变化,那你会感觉足疗店的经营越来越难!

1、消费者在发生变化

不可否认,当前足疗店的主力消费人群中年男性最多,但是随着人们保健意识的增强和收入的提高,越来越多的80、90后对足疗的需求也越来越高。这是一个相当庞大的消费群体,他们喜欢什么?不喜欢什么?这群人对足疗的态度是什么?

调查显示,大多数的60、70后成长的时代物质比较贫乏,对足疗、对很多东西的要求都是舒服、有效,注重效果和性价比;而80、90后成长的时代物质比较丰富,经济压力相对较小,他们喜欢尝试新鲜事物,他们对足疗的印象大都还处在放松、休闲的层面上。作为足疗店的经营者,如果能把握好这一点,再适当的进行引导,就可以获得这一消费群体的喜爱,有了庞大的消费群体,生意怎么会不好做?

2、消费需求正在发生改变

过去,只有一些经济条件不错或者特别新潮的人才会去足疗店做养生,随着社会经济的发展和人们普遍保健意识的提升,只要你愿意,你甚至可以每天都去足疗店做养生。

所以你的足疗店不仅项目要有效果、技师手法好、服务好,可能你的足疗店还要“好玩”,才能吸引到更多的消费者。可以说过去去足疗店消费是一种荣耀,今天约朋友谈个事,找个环境好点的足疗店边享受边聊,已经逐渐成为一种常态了。

3、竞争对手正在发生改变

还是因为过去人们普遍的收入低,消费能力不足,可能一个省城也没几家足疗店,就更不要说地级市和县城了。以前你开个足疗店,你的竞争对手可能是离你几公里以外的一家店。

但是发展到现在,足疗店随处可见,你的竞争对手也随处可见,竞争已经是无处不在,怎样在竞争中存活?

不管足疗店的老板们愿意不愿意,你们店里的顾客都在流失,原因有很多,可能是在你店面的不远处甚至对面开了一个和你定位一模一样的足疗店,又或者是顾客在家里就能点一个技师,你要随时琢磨,如何在这样的竞争环境下生存下来。

4、老板们对营销的错误认识

进店就送免费足疗项目……这是营销吗?可以肯定的告诉各位老板,这顶多算促销。再说了,你的足疗店这么搞,你的竞争对手也可以这样搞,甚至比你的力度还大,一点技术含量都没有,最后恶性竞争,把利润都竞争没了,这样怎么能赚到钱?

很多足疗店的老板、店长、主管都对营销有认识的误区。很多时候,足疗店生意不太好,于是店长跑去跟老板说:老板,您看最近业绩不太好,是营销没做好,咱们搞个优惠吧,足疗项目全部打八折。

老板一听,有道理,搞!不知不觉,在很多足疗店老板的概念中,营销就是打折、优惠。过去的足疗店老板可以不懂营销,但在这个信息爆炸、选择困难的移动互联时代还是不懂营销的话,将是一件非常恐怖、可怕的事情。

营销的本质就是创造顾客,为顾客创造价值。只有创造了顾客、价值,足疗店才能有利润,才能生存、发展。

真正的足疗营销,一定要以顾客为导向,按照顾客的思维方式,从项目的设计,到项目体验,到项目价值,到服务环节的体验,都要有一套可以持续改善顾客体验的流程。


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